Si Funksionon Platforma
Platforma jonë është e krijuar për të ofruar një përvojë të lehtë dhe të sigurt në rezervimin e shërbimeve të udhëtimit. Më poshtë mund të gjeni udhëzimet e përdorimit dhe informacion mbi procesin e rezervimit, pagesës dhe politikat e anulimit.
Udhëzime të thjeshta për përdoruesit
- Zgjidhni shërbimin tuaj: Kërkoni dhe filtroni opsionet sipas nevojave tuaja, qoftë për vetura me qira, bileta autobusi, bileta aeroplani apo rezervime hoteli.
- Vendosni detajet: Plotësoni të dhënat e nevojshme si destinacioni, datat dhe preferencat.
- Krahasoni ofertat: Shikoni çmimet dhe kushtet për secilin opsion dhe zgjidhni atë që ju përshtatet më mirë.
- Përfundoni rezervimin: Plotësoni të dhënat e pagesës dhe konfirmoni rezervimin tuaj.
- Merrni konfirmimin: Pas përfundimit të rezervimit, do të merrni një email me të gjitha detajet e rezervimit tuaj.
Procesi i pagesës dhe konfirmimit
- Metodat e pagesës: Ofrojmë fleksibilitet në mundësinë e pagesave duke ofruar mundësinë “Rezervo Tani, Paguaj më vonë.” Në këtë rast mundësohet dërgimi i pagesës përmes transferit bankar ose të ngjashëm. Forma më e preferuar e pagesës është pagesa me kredit/debit kartë (Visa, MasterCard etj), dhe metoda të tjera të sigurta të pagesave online.
- Siguria e pagesave: Të gjitha transaksionet janë të mbrojtura me teknologjinë e enkriptimit SSL për të siguruar një përvojë të sigurt.
- Konfirmimi i rezervimit: Pasi pagesa të jetë përpunuar me sukses, do të merrni një email me detajet dhe numrin e konfirmimit të rezervimit tuaj.
Opsionet e ndryshme të shërbimeve që ofrojmë
- Vetura me Qira: Zgjidhni nga një gamë e gjerë automjetesh me çmimet më të mira dhe opsione fleksibël për marrje dhe kthim.
- Bileta Autobusi: Rezervoni bileta autobusi për linjat më të njohura me çmime të përballueshme.
- Bileta Aeroplani: Gjeni fluturimet më të mira me kompanitë ajrore kryesore në destinacionin tuaj të dëshiruar.
- Rezervime Hoteli: Zgjidhni mes qindra opsionesh akomodimi, nga hotele luksoze deri te bujtina ekonomike.
Politikat e anulimit dhe rimbursimit
- Anulimi i rezervimeve: Politikat e anulimit varen nga ofruesi i shërbimit. Ju lutemi lexoni kushtet për secilin rezervim para se të përfundoni pagesën.
- Rimbursimet: Nëse rezervimi juaj është i rimbursueshëm, kthimi i fondeve do të përpunohet brenda 7-14 ditëve të punës.
- Ndryshimet në rezervim: Në disa raste, mund të bëni ndryshime në rezervimin tuaj. Në rast të ndryshimeve, tarifa shtesë mund të vendosen nga ofruesi i shërbimit.
Për çdo pyetje apo paqartësi, ekipi ynë i mbështetjes është gjithmonë i gatshëm për t’ju ndihmuar!